사람에게 그가 틀렸다고 말하는 방법 : 12 단계 (사진 포함) - 백과 사전

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사람이 틀릴 수있는 몇 가지 상황이 있습니다. 사실이 아닌 것을 생각하도록 동기를 부여 받거나, 거짓 또는 오래된 정보를 가지고 있거나, 부분적으로 정확하지만 전체가 아닐 수 있습니다. 어떤 경우이든, 사람에게 자신이 틀렸다고 말하는 기술은 공격적이지 않고 오류에 대한 사람의 인식을 촉진하는 방식으로 이성, 논리 및 사실을 통해 그를 설득하는 것을 포함합니다. 누군가에게 실수했다는 사실을 알리는 것은 불편할 수 있지만 이는 종종 필요합니다. 다음은 양 당사자에게 혼란을 일으키지 않고 그 사람을 설득 할 수 있도록 상황을 우회하는 몇 가지 방법입니다.

단계

2 단계 중 1 : 말하기 결정

장단점을 비교하십시오. 그 사람의 실수를 지적함으로써 얻을 수있는 것이 무엇인지 스스로에게 물어보십시오. 너무 많지 않다면 이야기 할 가치가 있는지 생각하고 정말 중요한 일에 노력을 아끼십시오.
- 예를 들어, 당신과 당신의 파트너가 번갈아 가며 설거지를하고 그가 당신 차례라고 말했지만 그가 틀렸다는 것을 알고 있다면, 그런 어리석은 일에 대해 논쟁 할 가치가 없을 수도 있습니다. 그러나이 습관이 반복되고 자신이 그보다 더 많은 기여를하고 있다고 느끼면이를 제기해야 할 수도 있습니다.
- 논쟁 할 필요가 없을 수도있는 다른 상황에서는 그가 이틀 전이라는 것을 알면서 4 일 전에 무슨 일이 일어났다 고 말하는 것이 포함됩니다. 이것이 대화의 방향을 크게 바꾸지 않을 것이라면 놓아 두는 것이 가장 좋습니다.
- 문제가 감정적으로 부담스럽고 장단점을 가늠하는 데 어려움이 있다면 펜과 종이를 들고 목록을 작성하십시오.
말하기에 가장 좋은 시간을 확인하십시오. 아무도 공개적으로 노출되는 것을 좋아하지 않습니다. 그가 틀렸다고 말하고 싶다면 혼자있을 때하십시오. 이것은 더 적절한 시간을 기다려야 할 수도 있음을 의미합니다. 즉시 사람과 대면하는 것이 항상 좋은 것은 아닙니다.
- 나중에 혼자있을 때 주제로 들어가려면 중립적으로 행동하여 대화가 잘 시작되도록하십시오.
- 예를 들어, "이봐, 네가 잘못한 것을 기억하니? 우리는 그것에 대해 이야기해야합니다.” 또는“당신이 말한 헛소리를 기억하십니까? 그게 뭐였죠?”, 좀 더 중립적으로 말하십시오.“이봐, 우리가 동의하지 않은 주제 기억 나? 빨리 얘기 할 수 있을까요?”.
진정하십시오. 그가 틀렸다는 것을 지적하는 것에 대해 얻을 것이 많거나 기분이 좋다하더라도 마음을 진정시키고 중립을 유지하십시오. 당신이 찾고있는 것이 아니라면 그가 화를 내거나 방어 적이기를 원하지는 않지만, 그것은 당신의 관점을 이해하게 만드는 당신의 진정한 목표를 끝낼뿐입니다.
준비해. 그가 틀렸다고 말하기 전에 그것에 대해 생각하고 당신이 옳은 이유를 확인하십시오.
- 그가 자신을 변호하기 위해 줄 수있는 주장을 생각하고, 그가 당신을 믿지 않는다면 그가 틀렸다고 확신 할 수 있도록 그의 주장에 대한 답변 목록을 가지십시오.
머리를 열어 두세요. 당신이 당신의 입장에서 얼마나 확고하다고 느끼고 그가 그의 입장에 대해 어떻게 확고하다고 느낄지 생각해보십시오.
- 당신이 옳고 그가 틀렸지 만, 당신이 실제로 틀릴 가능성이 있다는 것을 기억하십시오.
- 말할지 여부를 결정할 때, 당신이 틀렸을 수 있음을 명심하고 그의 반론을들을 준비를하십시오.
그의 관점을 이해하십시오. 왜 그가 옳다고 생각하는지 생각해보세요. 그렇게함으로써 당신은 그가 틀렸다는 것을 증명하는 데 더 자신감을 느끼거나 그가 옳다는 것을 알 수 있습니다. 또한 그가 생각하는 방식이 잘못 되었기 때문에 설명 할 자료가 더 많이있을 것입니다.
당신이 누구와 이야기하고 있는지 아십시오. 현실은 각 사람이 특정한 성격을 가지고 있기 때문에 사람이 틀린 모든 상황에 대한 보편적 인 접근 방식이 없다는 것입니다.
- 때로는 가장 좋은 접근 방식이 친절합니다. 그러나 상대방의 자아는 당신의 우호적 인 시도를 거부 할 수 있습니다. 어떤 때는 물러서지 않고 단호하게 행동하는 것이 그 사람을 설득하는 이상적인 접근 방식이 될 수 있습니다.
- 예를 들어 그가 고집을 부리면 수동적이고 우호적으로 행동하는 것은 대화를 어디로 든 가져 가지 않을 것입니다. 그런 경우에는 단호하고 확고한 태도를 취하는 것이 좋습니다. 반면에 그가 비판에 매우 민감하다면 단호하고 확고한 태도를 취하면 동기를 잃을 수 있습니다.

2 단계 중 2 : 사람에게 알리기

캐릭터가 아닌 행동을 지적하십시오. 오류를 지능이나 성격의 실패로 지적하지 마십시오. 이것은 당신을 방어에 맡길 수 있습니다. 특정 행동이나 아이디어 (또는 그가 잘못한 모든 것)를 캐릭터에서 분리하면 그 대가로 자신의 정체성이나 자존감을 타협하지 않고도 오류를 보게 될 것입니다.
- 예를 들어, "지난번에 설거지를했기 때문에 당신은 정말로주의를 기울이지 않았거나 기억에 문제가 있습니다."와 같이 성격 판단을 내릴 수있는 말 대신에 오류에 더 초점을 맞춘 말을하십시오. "저번에 누가 설거지를했는지 모르겠네요."
그에게 옳은 방법을 보여주십시오. 올바른 대안을 보여줄 수 있다면 사람들은 당신을 더 쉽게 믿을 것입니다. 다른 조치를 취하거나 대안을 제시하지 않고 실수를 지적하면 그 사람이 마음을 바꾸지 않을 가능성이 큽니다.
- 권위를 가지고 말하되 겸손을 잃지 마십시오. 다시 말하지만, 목표는 그가 수비를하지 못하게하는 것이 아닙니다.
그를 진정 시키세요. 공격적이지 말고 "당신이 완전히 틀렸다"는 대신 "당신이 틀렸다고 생각합니다"와 같이 침착하게 말하십시오. 첫 번째 문장은 더 관대하고 두 번째 문장은 당신의 관점을 진지하게 받아들이고 싶지 않고 자동적으로 당신에게 공격적으로 행동하게 만들 수 있습니다.
초조해하지 마십시오. 당신이 더 화가 나거나 분노할수록 당신은 더 적은 힘을 갖게 될 것입니다. 침착 함을 유지하고 그가 사실을 받아들이기를 거부한다면 문제를 종결하는 것을 고려하십시오. 누군가가 틀렸다는 것을 증명하는 것은 종종 강조 할 가치가 없습니다. 당신이 옳다는 생각으로 자신을 위로하십시오. 때로는 다른 사람들의 생각이 중요하지 않습니다.
샌드위치 기법을 사용해보십시오. 그의 실수를 두 가지 특성으로 나누거나 그가 옳은 부분을 강조하십시오. 이 기술을 사용하면 그는 자신의 교정에 그다지 부정적인 감정을 느끼지 않을 수 있습니다.
- 예 : 그는 누가 마지막으로 설거지를했는지에 대해 틀렸고 오류가 계속됩니다. “설거지를 할 때 항상 아주 깨끗하고 질서 정연하다. 지난번에 한 사람은 당신이 아닌 것 같다. 어제 당신이 기타로 그 멋진 노래를 연주 할 때 내가 그것을 씻은 것을 기억합니다. 생각해 내다?"
- 대화의 초점은 그의 실수를 지적하는 것임을 기억하십시오. 그가 옳은 것에 속지 마십시오. 그렇지 않으면 그가 당신의 메시지를 잘못받을 것입니다. 이것은 샌드위치 기법의 사용을 방해합니다.
- 그러나 너무 겸손하지 마십시오. 선은 매우 훌륭합니다. 당신의 샌드위치의 "층"이 사실이라면 당신은 아마도 속임수를 쓰지 않을 것입니다.