작가:
John Pratt
창조 날짜:
11 1 월 2021
업데이트 날짜:
19 할 수있다 2024
콘텐츠
학교 또는 대학 직업에 대한 여론 조사를해야합니까? 근무하는 회사의 제품을 개선해야합니까? 정성 또는 데이터 설문 조사에는 여러 용도가 있지만 신뢰할 수있는 데이터를 얻으려면 구체적이고 투명한 방법론을 따르는 것이 중요합니다. 시작하려면 프로젝트의 목적과 대상을 결정하십시오. 그런 다음 이메일, 전화, 직접 방문 등으로 참가자에게 연락하십시오. 마지막으로 얻은 정보를 분석하고 결과를보고합니다.
단계
3 가지 방법 중 1 : 설문지 작성
목표를 확인하십시오. 사람들에게 설문지를 보여주기 전에 연구를하고 싶은 이유를 이해해야합니다. 학교 또는 대학 직업을 위해? 특정 제품에 대한 피드백을 받으려면? 그래야만 질문에 답할 수있는 이상적인 청중에 대해 생각하기 시작합니다.
- 예를 들어, 여러분의 목표가 졸업식에 참석할 반원 수를 찾는 것이라고 상상해보십시오. 이를 위해 "예"또는 "아니오"와 같은 답변으로 빠른 여론 조사를 수행 할 수 있습니다. 동기 부여, 각 사람이 입을 옷 등과 같은 다른 요소를 알고 싶지 않으면
- 연구 목표와 관련하여 의미있는 질문을 공식화합니다. 필요한 경우 이동하면서 몇 가지를 다시 생각하고 재구성하십시오.
검색 매개 변수를 정의하십시오. 설문 조사를 익명으로 할 것인지, 일반 대중이 결과에 액세스 할 수 있는지, 시작 및 종료시기를 결정하십시오. 면접관과 데이터 분석가를 포함하여 팀에 합류해야하는 사람의 수를 결정합니다. 직업이 개인이라면 모든 것이 더 쉽습니다! 참가자를위한 지침을 작성하십시오.- 사람들은 설문 조사가 익명 일 때 더 정직하게 응답하는 경향이 있지만,이 경우 의심스러운 경우 다시 상담 할 수 없습니다.
- 지침이 있으면 참가자에게 특정 시간에 제공된 도구 (연필, 펜 등) 만 사용하여 설문 조사 질문에 답하도록 요청할 수 있습니다.
- 특히 직접 연구하지 않을 경우 연구 목적을 설명하는 짧은 텍스트를 작성할 수도 있습니다. 따라서 사람들은 참여에 대해 더 편안해질 것입니다.
질문을 목표에 맞추십시오. 이것은 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 연구 목표를 확인한 후에는이를 유효하게 만드는 데 필요한 정보 유형에 대해 생각하십시오.답이 간단하고 기본적 일 수 있습니까? 아니면 더 정교하고 상세해야합니까?- 주제에 대한 누군가의 의견을 알고 싶다면 개방형 질문을하십시오. 특정 반응을 정량화하려면 분류 질문을하십시오. 예 : "1에서 10까지, 10이 극단적 인 수준 인 경우 X에서 얼마나 화가 났습니까?"
열린 질문과 닫힌 질문 중에서 선택하십시오. 참가자에게 여러 가지 옵션을 제공하고 싶습니까? 아니면 단일 답변을 선호합니까? 이상적인 대안이 무엇인지 결정한 다음 스스로 질문을 시작하십시오.- "어린 시절 이야기하기"는 열린 질문이고 "어린 시절은 행복 했습니까? '예'또는 '아니오'"로 대답은 닫힙니다. 설문지 형식은 개방형 질문에 대한 답변 공간을 제한 할 수도 있습니다 (너무 길지 않도록).
인구 통계 학적 질문을 포함합니다. 인구 통계 학적 범주를 염두에두고 응답을 분석하려면 더 구체적인 질문을하십시오. 탐색 할 필요가 없습니다 마다 하지만 목표와 가장 관련이있는 항목을 탐색하는 것이 좋습니다.
- 참가자의 급여, 결혼 여부, 성별, 민족, 연령 또는 인종에 대해 질문 할 수 있습니다. 이러한 질문의 대부분은 사람들이 유효한 답을 표시해야하는 목록으로 구성됩니다. 예 : "결혼 상태를 나타내는 옵션을 선택하십시오 : () 미혼 () 기혼".
질문의 순서에주의하십시오. 일반적으로 가장 쉬운 질문으로 시작하여 가장 복잡한 질문으로 끝납니다. 따라서 참가자는 더 친밀하거나 섬세한 문제에 대해 이야기하기 전에 프로세스에 익숙해 질 것입니다.
- 설문 조사 시작 또는 끝에 인구 통계 학적 질문을 넣으십시오. 끝에 배치 할 위험은 많은 참가자가이 부분을 건너 뛸 수 있다는 것입니다 (필수적이라고 분명히 밝히지 않는 한).
그룹에 속해 있다면 모든 사람에게 설문지 작성에 협력하도록 요청하십시오. 각 사람은 몇 가지 질문에 대해 생각할 수 있습니다. 각 사람에게 대안으로 기여하도록 요청한 다음 모든 것을 종합하여 설문지를 완성하십시오. 모두가 조금씩 헌신하면 프로세스가 더 집중되고 품질이 높아집니다.
간략하게. 이 유형의 설문지에 대한 이상적인 응답 시간은 5 ~ 10 분이며, 그보다 오래 걸리면 참가자의 기분이 감소합니다. 시간을 단축 할 수 없다면 적어도 완료 한 사람들에게 보상을 제공하십시오.
결과를주의 깊게 기록하십시오. 경험이 풍부한 모든 연구원은 결과를 자신에게 유리하게 사용하는 방법을 알고 있습니다. 방법론의 모든 세부 사항, 설문지 적용 및 최종 결과를 문서화해야합니다. 이 과정은 브레인 스토밍 단계에서 시작하여 응답 수집으로 끝납니다.
- 예를 들어, 연구원 팀과 함께 작업하는 경우 각 인터뷰를 누가 수행했는지, 날짜, 시간 및 기타 세부 사항을 아는 것이 중요합니다. 또한 설문지에서 누락 된 질문과 그 이유를 기록하십시오.
방법 2/3 : 기본 검색 수행
참가자에게 인센티브를 제공하십시오. 추첨 티켓, 판촉 상품, 기프트 카드 등 어떤 종류의 보상이나 인센티브를 포함하면 사람들이 설문 조사에 더 기꺼이 참여할 것입니다.
시험을보다. 설문지를 면접관에게 전달하거나 참가자에게 보내기 전에 친구 및 친척과 간단한 테스트를 수행하십시오. 그들에게 질문에 답하고 프로세스 및 세부 사항에 대한 피드백을 제공하도록 요청하십시오. 그런 다음 완료하기 전에 필요한 것을 조정하십시오.
- 수집 된 데이터 및 응답 유형이 예상대로 진행되었는지 확인할 수도 있습니다. 유효한 결론에 도달하는 데 도움이됩니까?
참가자에게 직접 연락하십시오. 이것은 구체적이고 신뢰할 수있는 답변을 생성하기 때문에 질적 연구를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 연락처 목록을 작성하거나 대상 청중의 사람들에게 접근하여 참여를 요청하십시오.
- 학교 나 대학 직업에 대한 조사를 할 예정이고 시간이 부족한 경우 설문지를 들고 캠퍼스를 돌아 다니며 임의의 사람들에게 질문에서 이상적인 옵션을 표시하도록 요청하십시오.
- 대면 조사는 민감한 주제를 포함 할 수 있으므로 훨씬 더 "인간적"입니다. 또한 참가자는 응답에서 정보를 생략하거나 편집 할 수도 있습니다.
가상 프로그램을 사용하여 설문지를 적용합니다 (선택 사항). 여론 조사를 수행해야하는 사람들을위한 기술과 리소스가 있습니다. 예를 들어, 인터넷 사이트에서 양식을 만들고 참가자에게 링크를 보낼 수 있습니다. 오늘날 가장 인기있는 대안은 Google 설문지이지만 다른 여러 페이지가 있습니다.
- Google 설문지 및 기타 유사한 사이트는 무료입니다. 더 자세한 설문 조사와 더 많은 참가자에게 수수료를 부과 할 수 있지만 비용 효율성은 여전히 큽니다.
- 이러한 사이트는 데이터 분석의 일부이기도합니다.
결과를 연구하십시오. 연구를 수행 한 후 데이터를 연구하고 표, 그래프, 텍스트, 일반 통계 등 최종 보고서를 구성하는 방법을 결정합니다. 직장에서 프로젝트를 위해 조사를했다면 공식적이고 상세한 보고서를 제출해야 할 수도 있습니다.
3 가지 방법 중 3 : 과학적 연구 수행
표본 크기를 결정합니다. 연구에 참여할 사람의 수와 그 과정이 그들에게주는 자유를 결정해야합니다. 일반적으로 임의의 사람을 선택하거나 인구 통계 그룹과 관련하여 매우 포괄적입니다.
- 예를 들어, 특정 소득, 특정 교육 수준 등을 가진 사람들 만 인터뷰 할 수 있습니다.
- 설문 조사의 규모와 수행해야하는 시간에주의하십시오. 수량이 항상 품질과 동의어는 아닙니다.
필요한 경우 책임있는 윤리위원회의 승인을 구하십시오. 대학이나 직장을 위해 연구를하고 싶다면 아마도 윤리위원회 (또는 기타 책임있는 기관)의 허가를 받아야 할 것입니다. 일반적으로이 부분은 사람과 관련된 프로젝트에 필수입니다. 프로세스 중에 목표 및 방법론에 대한 모든 필요한 정보를 제공하십시오.
자금 조달을 찾으십시오. 특히 과학적 데이터를 찾기 위해 교실을 떠나야하는 경우 연구 비용을 잊지 마십시오. 고등 교육 인력 개선을위한 조정 (Capes, 고등 교육용)과 같은 일부 정부 기관이나 민간 기업에 자금을 요청할 수 있습니다. 전체 프로세스는 상대적으로 비용이 많이들 수 있습니다.
급한 경우 이메일로 참가자에게 연락하십시오. 이메일은 오늘날의 주요 커뮤니케이션 형태 중 하나입니다. 연구에 사용하는 것이 합리적입니다. 또한이 방법은 저렴하고 간단합니다. 특정 대상 청중에게 메시지를 보내고 설문에 응답하도록 요청하기 만하면됩니다. 단점은 사람들이 오지 않거나 전화를 무시할 수도 있다는 것입니다.
더 전통적이라면 우편으로 참가자에게 연락하십시오. 이 방법은 약간 구식이지만 특정 연구에 여전히 많이 사용됩니다. 참가자가 멀리 살고 있거나 인터넷 및 기타 기술 리소스에 액세스 할 수없는 경우 (또는 기술에 익숙하지 않은 경우에도) 참가자의 주소로 설문지를 보냅니다. 그러나 답변이 도착할 때까지 오래 기다려야합니다.
전화 번호가 있으면 전화로 참가자에게 연락하십시오. 피험자들에게 연락하기 위해 유선이나 휴대폰을 사용할 수도 있습니다. 전화 번호부, 인터넷 등을 통해 번호를 얻는 방법을 찾으십시오. 이러한 설문 조사는 저렴하지만 몇 가지 이유로 참여를 원하지 않는 사람들로부터 더 많은 부정적인 결과를 낳습니다.
감당할 수 있다면 회사를 고용하여 조사하십시오. 통계 및 인간 주제와 관련된 연구 및 기타 작업을 수행하는 전문 기업과 조직이 많이 있습니다. 재정 상태에 따라 그중 하나를 고용하여 설문지를 적용하거나 공식화 할 수도 있습니다 (특히 시간이없는 경우).
- 참가자의 개인 정보가 유출되지 않도록 모든 회사 정책을 숙지하십시오. 자신을 보호하기 위해 기밀 유지 기간을 요청할 수도 있습니다.
면접관을 면밀히 따르십시오. 특히 관련된 사람들이 더 독립적으로 행동 할 때 팀워크는 까다로울 수 있습니다. 따라서 각 면접관에게 참가자와 설문지에 대한 진행 상황에 대한 간략한 보고서를 작성하도록 요청하십시오.
- 일부 연구자들은 민감하거나 개인적인 주제를 포함하는 설문지를 적용하기 위해 더 많은 훈련이 필요할 수 있습니다.
그러한 검색에 관한 지역 또는 연방법을 따르십시오. 저작물의 공식화, 수행 및 보급에 관한 법률을 위반하지 마십시오. 참가자들에게 모든 것을 공개 할 수있는 공식적인 허가를 요청하지 않은 경우 (이미 잘못되었습니다) 더욱 중요합니다. 모든 관련 법규를 숙지하십시오.
- 예를 들어, 일부 장소에서는 참가자를 찾기 위해 임의의 번호를 다이얼하는 기계를 배치하는 것이 금지되어 있습니다.
결론을 정리하고 공개하십시오. 따라서 특정 방식으로 결과를 분석 할 수 있습니다. 그런 다음 정기 간행물, 이벤트 및 기타 배포 수단을 검색 할 수 있습니다. 당신의 방법에 관계없이, 당신이 성취 한 것을 당신의 분야 나 급우들에게 보여줄 방법을 생각하십시오.
팁
- 인터뷰하는 사람이 많을수록 검색 결과가 더 정확 해집니다. 예 : 100 명의 참가자와 대화하는 것이 10 명과 대화하는 것보다 낫습니다.
- 인내심을 가지고 설문지를 설정하고 질문에서 발생할 수있는 모든 상황을 예상하십시오.
경고
- 설문지 질문의 언어에주의를 기울이고 의심이지나 가지 않도록 모든 면접관과 이에 대해 논의하십시오.
- 설문지를 적용 할 팀에게 참가자가 압도되거나 길을 잃지 않도록 한 번에 하나씩 질문하도록 지시합니다.
- 참가자들에게 개인 정보를 요청하게 될 수 있음을 기억하십시오. 이 경우 기밀 유지 계약 또는 사람들의 무결성을 보호하는 기타 문서를 작성하십시오.
