작가:
Louise Ward
창조 날짜:
12 2 월 2021
업데이트 날짜:
18 할 수있다 2024
콘텐츠
는 여러 기사가 여러 저자에 의해 작성됨을 의미하는 위키입니다. 이 기사를 작성하기 위해 자원 봉사자들은 편집과 개선에 참여했습니다.온라인 쇼핑객은 종종 "변심에 빠지다"를 경험합니다. 최근에 구매 한 것을 후회하는 경우 대부분의 경우 주문을 취소하고 환불받을 수 있습니다. 온라인 주문을 취소하고 돈을 돌려받는 일반적인 규칙이 있습니다.
단계
3 가지 방법 중 1 :
즉시 취소
- 4 사전 주소가 지정된 배송 레이블과 함께 배송하여 배송 대행사에 보내거나 지역 우체국을 통해 배송하십시오. 패키지를 배송했음을 증명하는 영수증을 요청하십시오.
- 반품시 배송 확인서와 추적 번호를 요청하는 것이 좋습니다.
- 제품을 받아서 반품하는 운송 비용은 종종 구매자의 책임입니다. 회사가 무료 반품을 제공하는지 확인하려면 포장 명세서의 반품 섹션을 확인하십시오. 그렇다면 FedEx 또는 UPS와 같이 반품 할 기관에 패키지를 보관하십시오.
조언
- 이것이 소비자 간의 거래 인 경우 판매자에게 이메일을 발송하고 취소 또는 반품을 협상해야합니다. 이것이 Etsy 및 eBay 거래를 처리하는 가장 좋은 방법입니다. 정중하고 전액 환불을 요청하십시오. 주문의 환불 및 취소 후, 좋은 고객 서비스를 보상하기 위해 사이트에 긍정적 인 의견을 남기십시오.
필요한 요소
- 구매 확인
- 신용 카드