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• 단계
• 방법 1 인수 종료
• 방법 2 충돌 방지
• 방법 3 직장 갈등 예방

이 글에서는 논증을 종식시켜야한다.

파트너, 가족 또는 동료와의 도전은 정보 제공, 도움, 파괴 또는 상처를 줄 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 대부분의 사람들은 갈등이 고갈되고 있다는 데 동의합니다. 이를 피하려면 특정 행동을 통해 분쟁을 종식시키고 갈등을 예방할 수 있습니다.

단계

방법 1 인수 종료

1. 
   

   
   상대방의 주장을 인정하십시오. 그 사람이 논쟁을 시작했거나 귀하의 요청에 불균형 적으로 반응했다면, 자신이 느끼는 것을 말하십시오. 예를 들어 "이 주제가 귀하에게 매우 중요하다는 것을 이해합니다"또는 "내 생각이 좋지 않다고 생각하지만 어떤 밸러스트인지 생각합니다"라고 말합니다.
   • 논증이 커지면 거리를 확보하십시오. 토론을 계속하기 전에 휴식을 취해야한다고 이야기하십시오.

2. 
   

   
   당신의 염려와 대담 자의 염려에 대해 침착하게 토론하십시오. 대화의 균형을 최대한 유지하고 소리 나 비난을 피하십시오. 당신의 관점을 명확하고 간략하게 제시하십시오. 대담자가 일반화 나 모호한 비난보다 특정 요점에 대답하는 것이 더 쉬울 것입니다.
   • 이 작업은 어려울 수 있지만 가능한 한 많이 또는 두 가지 중심 주제로 충돌을 제한하십시오. 그 주장이 당신을 사람과 묶는 관계의 모든 작은 결함에 관한 대립이되어서는 안됩니다.

3. 
   

   
   대담자가 말하게하십시오. 상대방의 말을주의 깊게 들어야합니다. 추론의 약점을 찾기 위해 그것을 듣지 마십시오. 듣고 싶은 말을 들었는지 여부에 관계없이 말을 듣습니다.
   • 말할 때 대화 상대를 꽉 쥐지 마십시오. 자신의 페이스대로 자신의 관심사를 발표하도록하자. 그는 존경 받고 경청 할 것입니다.

4. 
   

   
   
   
   존중하십시오. 상대방의 말에 동의하지 않는 경우, 자신의 의견을 모두 거부하는 대신 인식하십시오. 응답하기 전에 잠시 시간을내어 마음을 모으십시오. 당신은 해로운 말을하지 않을 것입니다. 예를 들어 "나는 왜 화를 내는지 이해합니다"라는 공식을 사용해보십시오.
   • 당신이 말하고있는 사람의 지시에 따라 조치를 취하면, 그들은 당신의 관심사에 긍정적으로 반응 할 것입니다.

5. 
   

   
   당신의 신체 언어를 통제하십시오. 이것은 상대방의 비명, 욕설 또는 모욕을 피하는 것만큼이나 중요합니다. 팔을 벌리거나 자세를 편안하게하는 등 의사 소통을 희망하는 신체 언어를 채택하십시오. 의사 소통을 잘하기 위해서는 솔직한 외모가 필수적입니다.
   • 팔을 교차 시키거나, 가리 키거나, 손을 숨기거나 멀리 보는 등의 방어 적 태도를 피하십시오. 그런 다음 의사 소통 거부를보고합니다.

6. 
   

   
   유머러스하십시오. 논쟁이 절대적으로 심각해야한다고 생각하지 마십시오. 할 수 있고 발신자가 받아 들일 것이라고 생각되면 농담을하십시오. 당신은 분위기를 편안하게하고 상대방에게 당신이 방어 적이 지 않고 개인적으로 그의 말을하지 않는다는 것을 보여줄 것입니다.
   • 대담 자에 대해 농담하지 마십시오. 갈등을 심화시킬 것입니다.

방법 2 충돌 방지

1. 
   

   
   
   
   계속 지켜봐 주시기 바랍니다. 의견을 말하지 마십시오. 항상 다른 사람들의 말을 잘 들으십시오. 어떤 사람이 자신을 괴롭히는 말을하는 경우, 자신의 말을 진지하게 생각하고 필요한 경우 사과하십시오.
   • 주의 깊게 듣고 대화에 적절히 대응함으로써 쉽고 효과적으로 의사 소통 할 수 있습니다.

2. 
   

   
   끊임없이 옳게 노력하지 마십시오. 이것은 중요한 갈등의 원천입니다. "올바른"과 "틀린"에 대한 걱정없이 항상 옳 아야 할 필요성을 없애고 의사 소통하는 법을 배우십시오.
   • 이 습관을 없애는 것은 어려울 수 있지만 스트레스를 덜받을 수 있습니다. 더 이상 지속적으로 옳을 필요는 없습니다. 일을 즐기고 다른 사람들의 생각을 더 쉽게 존중할 수 있습니다.

3. 
   

   
   이것이 관계 내에서 충돌하는 경우 시간을 내십시오. 때때로 같은 사람과 지속적으로 스트레스를받을 수 있습니다. 자신을 위해 시간을 내면 긴장을 풀고 논쟁을 해소하고 파트너의 회사에 더 잘 감사 할 수 있습니다.
   • 친구들과 시간을 보내면 기분이 좋아지고 어울리는 사람이 더 많아집니다. 파트너는 친구들과 시간을 보내야 할 수도 있습니다.

4. 
   

   
   상대방을 대신하십시오. 이것은 당신이 당신의 공감과 교차하는 것에 대한 인식을 발전시킬 수있게 해줄 것입니다. 다른 사람이 겪고있는 일을 이해하기 위해 논쟁이 시작될 때까지 기다리지 마십시오. 매일이 사람의 문제와 기쁨을 이해하려고 노력하십시오. 이렇게하면 더 가까이 느끼고 갈등을 피할 수 있습니다.

5. 
   

   
   중요한 토론을 계획하십시오. 무언가가 당신을 괴롭히기 시작하면 관련된 사람과 함께 주제에 어떻게 접근 할 것인지 계획하십시오. 문제를 명확하고 간결하게 제시하십시오.
   • 분노 나 사고없이 문제를 해결하지 마십시오. 그러면 당신은 자신의 감정에 압도되고 논쟁을 시작할 수있는 비난을 할 수있는 좋은 기회를 갖게 될 것입니다.

6. 
   

   
   치료사와 상담하거나 명상하러 가십시오. 갈등을 극복 할 수 없다면 도움을 찾으십시오. 예를 들어, 파트너에게 결혼 상담사와 상담하거나 중재 할 의사가 있는지 물어보십시오. 파트너가 거부하면 치료사 만 만나고 싶을 수도 있습니다. 모든 문제를 해결하는 것은 아니지만 분노를 관리하고 상황을 진정시키는 방법을 여전히 배울 수 있습니다.

방법 3 직장 갈등 예방

1. 
   

   
   문제가 논쟁으로 확대되기 전에 문제를 관리하십시오. 동료에게 문제가 생기면 즉시 그 사람과의 관계를 개선하십시오. 문제가 저절로 사라질 때까지 기다리지 마십시오. 그렇지 않으면 상황이 악화 될 수 있습니다.
   • 기다리는 것은 문제를 악화시킬뿐입니다. 알기 전에 의견 차이가 엄청나게 커져서 해결하기가 훨씬 더 복잡해질 수 있습니다.

2. 
   

   
   직접 문제를 해결하십시오. SMS 또는 이메일이 아닌 직접 문제를 해결하는 것이 전술의 증거입니다. 직접 대면하여 문제를 해결하십시오. 불쾌한 말이나 전자적으로 움직이는 것이 훨씬 쉽습니다.
   • SMS 또는 SMS 이외의 다른 사람과 의사 소통 할 수없는 경우, 단어를 신중하게 선택하고 신체 언어 나 행동의 지원없이 해석 될 것임을 이해하십시오.

3. 
   

   
   전투를 선택하십시오. 대기업에서 일하면 갈등을 끊임없이 피할 수 없습니다. 이러한 종류의 작업 환경에서 모든 종류의 주제에 대해 매일 작은 싸움과 실제 무리가 발생합니다. 귀하와 귀하의 업무에 중요한 주제를 결정해야합니다. 충돌이 작업에 영향을 미치기 전에 해결하십시오.
   • 사소한 문제는 일반적으로 고려할 가치가 없습니다. 그들에게 중요성을주지 않는 법을 배우고 심심하지 않도록하십시오.

4. 
   

   
   모든 차이점을 해결하십시오. 문제를 해결하지 마십시오. 그리고 문제가 발생하자마자 문제를 해결했다면, 찾은 솔루션이 자신에게 적합한 지 확인해야합니다. 당신과 동료가 서로를 존중하고 갈등이 해결 된 방식에 만족하는지 확인하십시오.
   • 이 사람과 전문적인 관계를 유지해야합니다. 문제가 해결되면 원망을 취소하십시오. 그 주제에 대해 집착하지 않으면 직업 생활을 계속 독살하게 될 것입니다.

5. 
   

   
   중재자의 도움을 받으십시오. 회사의 인사 부서에 연락하여 도움을 요청하는 것을 두려워하지 마십시오.종종 외부인의 개입은 긴장을 진정시키고 감정적 인 비난을 갈등에서 제거하는 데 도움이 될 것입니다.
   • 우선 HR에 연락 할 필요는 없습니다. 귀하와이 사람이 모두 관리자 또는 다른 동료와 대화하는 것을 선호하는 경우이 솔루션을 먼저 시도하십시오. 중요한 것은 편안하고 차이를 해결할 준비가되어 있다는 것입니다.